Política de Privacidade e Uso de Dados
Última atualização: 17/04/2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a 3Alfa ("nós", "Controladora") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários ("você", "Titular") da Calculadora de Projeção PGBL ("Ferramenta").
Ao utilizar a Ferramenta, você declara ter lido e compreendido esta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").
Fornecer seus dados à Ferramenta é facultativo. Caso opte por não fornecê-los, você não poderá utilizar a simulação, mas poderá acessar livremente o restante do nosso site.
2. Dados coletados
Para gerar a simulação de projeção PGBL, coletamos as seguintes categorias de dados:
2.1. Dados de identificação e contato
Nome, data de nascimento, e-mail e número de WhatsApp.
2.2. Dados financeiros e fiscais
Renda bruta tributável, imposto retido na fonte, contribuições previdenciárias, despesas dedutíveis com instrução, pensão alimentícia, livro caixa, dependentes e contribuição PGBL atual.
2.3. Dados pessoais sensíveis (art. 5º, II da LGPD)
Caso você opte por incluir despesas médicas como despesa dedutível, trataremos o valor total agregado dessas despesas como dado pessoal sensível relacionado à saúde. Não coletamos descrição de diagnósticos, procedimentos, nomes de profissionais ou instituições médicas — apenas o valor financeiro dedutível. O tratamento dessa informação depende de consentimento específico e destacado, manifestado por você no momento do preenchimento, e é realizado com base no art. 11, I, da LGPD.
Você pode optar por não informar despesas médicas. Nesse caso, a simulação será realizada sem essa variável, com eventual impacto no resultado projetado.
2.4. Dados de dependentes
Caso você informe dados de dependentes (nome, CPF, data de nascimento), você declara ser responsável legal por eles (no caso de menores) ou ter autorização expressa deles (no caso de adultos) para compartilhar essas informações com a 3Alfa. A 3Alfa não se responsabiliza pela veracidade dessa declaração. Dados de dependentes menores de 18 anos são tratados conforme o art. 14 da LGPD, observando-se o melhor interesse da criança ou adolescente.
2.5. Dados técnicos
Endereço IP, marcações temporais de acesso, tipo de navegador e dispositivo, utilizados exclusivamente para segurança, prevenção de fraude e uso abusivo.
3. Finalidades e bases legais do tratamento
Cada finalidade de tratamento corresponde a uma base legal específica, conforme tabela abaixo:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Executar a simulação de projeção PGBL e apresentar o resultado | Execução de procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Tratar despesas médicas como variável da simulação | Consentimento específico e destacado para dados sensíveis (art. 11, I) |
| Entrar em contato para apresentar assessoria financeira especializada e ofertas comerciais | Consentimento específico (art. 7º, I) — opcional, obtido via checkbox separado |
| Aprimorar a Ferramenta e analisar padrões de uso de forma agregada e anonimizada | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com análise LIA documentada |
| Segurança, prevenção de fraude e prevenção de uso abusivo | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
Você pode utilizar a Ferramenta e receber o resultado da simulação sem autorizar o contato comercial. A autorização para contato é opcional e independente.
4. Decisões automatizadas
A Ferramenta realiza cálculos automatizados com base nos dados informados para gerar uma projeção de cenário PGBL. Trata-se de uma simulação meramente informativa, com base em premissas fiscais vigentes na data da consulta, e não constitui recomendação de investimento, consultoria financeira personalizada ou garantia de resultado.
Nos termos do art. 20 da LGPD, você tem direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado. Para solicitar revisão humana, apresentar questionamentos sobre os critérios utilizados ou obter informações em alto nível sobre a lógica de cálculo, entre em contato pelo canal indicado na Seção 11.
5. Compartilhamento de dados
A 3Alfa não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:
- Prestadores de serviço contratados (hospedagem, banco de dados, envio de e-mail, comunicação via WhatsApp e infraestrutura de análise), sob obrigação contratual de confidencialidade e em conformidade com a LGPD;
- Profissionais de assessoria financeira parceiros, exclusivamente nos casos em que você autorizou expressamente o contato comercial (Seção 3);
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial.
6. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos prestadores de serviço possuem infraestrutura localizada fora do Brasil (por exemplo, em data centers nos Estados Unidos ou na União Europeia). Nesses casos, seus dados poderão ser transferidos internacionalmente, sempre com base em uma das hipóteses do art. 33 da LGPD, preferencialmente mediante cláusulas contratuais específicas que assegurem nível de proteção de dados compatível com o previsto na legislação brasileira.
Mediante solicitação ao nosso Encarregado, você pode obter a lista atualizada dos países de destino e das salvaguardas aplicáveis.
7. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso, controles de acesso restritos por credencial e princípio do menor privilégio, registros de auditoria (logs de acesso) e segregação de ambientes de produção e desenvolvimento.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, contudo, é completamente imune a incidentes, e não podemos garantir segurança absoluta.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e a você, em prazo razoável, nos termos do art. 48 da LGPD.
8. Retenção de dados
Os prazos de retenção variam conforme a categoria de dado e a finalidade:
| Categoria / finalidade | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados da simulação (inputs e resultado) | 12 meses após a última interação, salvo renovação de consentimento |
| Dados de contato de leads que não avançaram para cliente | 24 meses após a última interação, para fins de comunicação comercial autorizada |
| Dados fiscais e financeiros com reflexo contábil | 5 anos, para cumprimento de obrigação fiscal e tributária |
| Logs de acesso e dados técnicos | 6 meses, para segurança e prevenção de fraude |
| Dados tratados mediante consentimento | Até a revogação do consentimento pelo titular |
Após o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.
9. Seus direitos
Nos termos dos arts. 18 e 20 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar gratuitamente:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais a 3Alfa compartilhou seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Oposição ao tratamento realizado com base em hipótese dispensada de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD;
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado (art. 20);
- Revogação do consentimento, a qualquer tempo, mediante manifestação expressa, sendo os tratamentos realizados antes da revogação considerados lícitos.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na Seção 11. Responderemos sua solicitação no prazo previsto em lei.
Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do site www.gov.br/anpd.
10. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos as seguintes categorias de cookies e tecnologias similares:
- Cookies estritamente necessários: indispensáveis ao funcionamento da Ferramenta e à prevenção de fraudes. Não exigem consentimento.
- Cookies de análise e desempenho (ex.: Google Analytics): utilizados para entender como a Ferramenta é utilizada e aprimorá-la. Ativados apenas mediante seu consentimento.
- Cookies de marketing e publicidade (ex.: Meta Pixel, Google Ads): utilizados para mensurar a efetividade de campanhas e apresentar conteúdos relevantes. Ativados apenas mediante seu consentimento.
Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio do banner de consentimento disponível em nosso site ou pelas configurações do seu navegador.
11. Encarregado de Dados (DPO) e canal de contato
Para qualquer dúvida, solicitação relacionada aos seus dados pessoais, exercício de direitos previstos na Seção 9 ou revisão de decisões automatizadas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo canal oficial disponibilizado em nosso site.
Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias a partir da solicitação, conforme art. 19 da LGPD.
12. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, em nossa infraestrutura ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
Em caso de alterações materiais — que afetem significativamente suas finalidades de tratamento, bases legais ou direitos —, comunicaremos você ativamente por e-mail, com antecedência razoável, e, quando exigido por lei, solicitaremos novo consentimento.
13. Foro e legislação aplicável
Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial pela LGPD. Fica eleito o foro do domicílio do titular para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política, sem prejuízo do direito do titular de buscar a ANPD ou os órgãos de defesa do consumidor aplicáveis.